THƯ CẢM ƠN ĐẾN TỪ CON GÁI NGƯỜI BỆNH (NGƯỜI NGA)

"Tôi rất muốn được đến điều trị tại khoa này một lần nữa. Bệnh viện có đội ngũ chuyên gia giỏi, bác sĩ xuất sắc. Ở đất nước chúng tôi cũng có rất nhiều bác sĩ giỏi, nhưng ở đây tôi cảm nhận được sự quan tâm và tinh thần trách nhiệm còn lớn hơn."

Đó là những dòng chia sẻ đầy xúc động được một bệnh nhân người nước ngoài ghi lại trong sổ lưu niệm sau thời gian điều trị tại Bệnh viện Lão khoa – Phục hồi chức năng Quảng Ninh.

Không chỉ bày tỏ sự hài lòng về trình độ chuyên môn của đội ngũ bác sĩ, bệnh nhân còn dành những lời cảm ơn chân thành tới các điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ lý và cả các cô chú nhân viên nhà ăn. Theo chia sẻ, dù gặp rào cản về ngôn ngữ, người bệnh luôn nhận được sự tận tình hướng dẫn, hỗ trợ trong từng thủ thuật, từng bữa ăn và trong mọi sinh hoạt hằng ngày.

Đặc biệt, bệnh nhân ấn tượng với bầu không khí thân thiện, đoàn kết trong khoa, nơi các nhân viên luôn tôn trọng, phối hợp, hỗ trợ nhau và dành sự quan tâm chu đáo cho mỗi người bệnh. Chính sự chuyên nghiệp, tận tâm và trách nhiệm ấy đã để lại những ấn tượng đẹp trong lòng người bệnh quốc tế.

Những lời động viên và ghi nhận chân thành của người bệnh là nguồn động lực quý báu để tập thể cán bộ, viên chức, người lao động Bệnh viện Lão khoa – Phục hồi chức năng Quảng Ninh tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, mang đến dịch vụ y tế ngày càng chuyên nghiệp, nhân văn và lấy người bệnh làm trung tâm.

Xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và những tình cảm tốt đẹp mà người bệnh đã dành cho Bệnh viện!

Khoa Hoạt động trị liệu